利害關係人

利害關係人員工

關注議題公司經營發展、職場環境、薪資福利、勞資關係

意義員工是億杰最重要的資產，也是一起成長的夥伴，我們攜手創造良好的工作環境，並且更新體質及活化組織；未來將持續提升人力素質，以不斷提升經營的能力和績效。

溝通管道及頻率勞資會議(每季)、職福會議(每半年)、各階層人員座談會(不定期)、line、唯信社群網站(不定時)

利害關係人客戶

關注議題產品品質與管理、客戶滿意度

意義客戶是億杰最重要的營收來源，除了追求客戶的滿意度，保障客戶的權益，落實高規格的服務品質外，同時透過多元管道，了解客戶對產品的期望，以符合客戶之需求。

溝通管道及頻率客戶訪談(不定期)、客戶滿意度調查(不定期)、專業訓練(不定期)、技術研討會(不定期)

利害關係人股東

關注議題公司營運狀況、財務績效、公司治理、風險管理

意義股東提供長期資金對公司的支持與認同，是企業永續經營及發展的重要根基。股東關切公司的持續經營成長策略與未來發展，億杰亦致力於與股東維持良性的溝通，並以穩健經營方式以回饋股東。

溝通管道及頻率股東會(1次/年)、公開資訊觀測站(不定期)、公司網站投資人專區(不定期)

利害關係人供應商、承攬商

關注議題供應鏈管理、訂單管理、品質管理、生產管理

意義供應商及承攬商是億杰維持正常營運重要的一環，產品生產之主要原物料供應商，在於品質、價格及交期上給予協助；對於承攬工程的包商，須符合億杰對其要求及規範，遵守相關的行為準則。

溝通管道及頻率供應商評鑑(首次)、年度供應商評鑑(不定期)、拜會、互訪(不定期)、溝通會議(不定期)、即時會議、電話、電子郵件(不定時)、採購聯繫(不定時)